KONTAKT- 09133 7770-800
Die schnelle Hilfe für Ihr brodos.net SystemMöchten Sie genau wissen, wie brodos.net funktioniert? Oder einfach nur mal informieren? Sehen Sie hier alle brodos.net Funktionalitäten entweder im Stile unseres brodos.net Workbooks oder auch gerne im Video-Format auf unserem Youtube-Kanal an. Was auch immer Sie bevorzugen, hier finden Sie die schnelle Hilfe für Ihr brodos.net Warenwirtschaftssystem. Tipp ! Mit der Tastenkombination STRG + F öffnen Sie die Suchfunktion Ihres Browsers und können so die Seite nach Schlagworten durchsuchen. Bitte geben Sie hierbei keine ganzen Sätze ein, sondern ausschließlich Stichworte - z.B. simonly.
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Index: |
Grundvoraussetzungen und Einstellungen
Verkauf
Lager
Einkauf
Stammdaten
Artikel / Produktkatalog
Tickets
Activate
Reparatur
Auswertungen / Rohertragsbuch
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Bleiben Sie stets aktuell! Die neuesten Informationen auf unserer brodos.net Support WebseiteSie haben ein aktuelles Problem bei der Bedienung Ihres brodos.net Systems oder möchten einfach nur über den aktuellen Systemstatus informiert sein? Bitte schauen Sie doch auf unserer neuen Support Webseite vorbei. Hier finden Sie stets die aktuellsten Meldungen rund ums brodos.net System: Aktueller Systemstatus brodos.net Warenwirtschaftssystem
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FAQ - hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte FragenUnser Workbook und unsere Video-Tutorials decken den wichtigsten Bestandteil der Warenwirtschafts-Funktionalitäten ab. Hier in den FAQ haben wir ein Sammelbecken weiterer häufig gestellter Fragen für Sie zusammengestellt. Sollten Sie dennoch nicht die richtige Antwort auf Ihre Frage finden, können Sie uns jederzeit gerne unter der Emailadresse teamkiosk@brodos.de oder unter der Rufnummer 09133 7770 4499 kontaktieren. Tipp ! Mit der Tastenkombination STRG + F öffnen Sie die Suchfunktion Ihres Browsers und können so die Seite nach Schlagworten durchsuchen. Bitte geben Sie hierbei keine ganzen Sätze ein, sondern ausschließlich Stichworte - z.B. Preisliste. Los geht's...
Mit welchem Kontenrahmen ist die Warenwirtschaft brodos.net standardisiert und kann ich einen anderen Kontenrahmen verwenden? Für den Fall, dass Sie hinter Ihre Artikel noch kein Konto gepflegt haben, verwendet Ihr brodos.net Warenwirtschaftssystem immer als Fallback den Kontenrahmen SKR03. Selbstverständlich können Sie auch einen anderen Kontenrahmen - z.B. SKR04 - verwenden. Alles was Sie hierfür tun müssen ist - Möglichkeit A):
...oder Möglichkeit B):
Das brodos.net System verwendet die folgende Grundsatzregel: "Schaue zuerst im Artikelstamm nach, ob ein Konto vorhanden ist (A). Wenn nicht, schaue in den globalen Einstellungen nach, ob ein Konto vorhanden ist (B). Falls in beiden Fällen kein Konto im System hinterlegt wurde, zeige SKR03 an."
Wie kann ich meine Verkaufsbelege als CSV exportieren? Alle steuerrelevanten Verkaufsbelege können monatsweise über das Rohertragsbuch im CSV-Format exportiert werden. Alles was Sie hierfür tun müssen ist - Möglichkeit A):
Desweiteren besteht die Möglichkeit alle Rechnungs- und Gutschriftsbelge über einen größeren Zeitraum eines Monats zu beziehen. Gehen Sie dafür wie folgt vor - Möglichkeit B):
Wie kann ich in meinem System eine neue Zahlungsbedingung anlegen, ändern oder löschen? Sie finden in ihren Stammdaten (z.B. Kunden, Lieferanten, Artikel), Einstellungsmöglichkeiten zu verschiedenen Werten, wie z.B. Warengruppen, Versandarten oder Zahlungsbedingungen. Um nun eine Zahlungsbedingung zu ändern, löschen oder neu anzulegen, müssen Sie nur folgendes tun:
Genauso legen Sie weitere Werte, wie z.B. Versandarten, Branchen oder im Menüpunkt Artikel, Warengruppen, Einheiten und Hersteller an.
Wo kann ich Preise zu meinen Artikeln einstellen (EK, VK, eigener Ladenpreis) und wie kann ich eigene Preislisten erstellen? Achtung: Die Grundvoraussetzung, damit Sie Ihre eigenen Preise pflegen können ist, dass der Artikel bereits in Ihrem System angelegt wurde (unabhängig davon, ob es ein eigener angelegter Artikel ist oder über den Produktkatalog in Ihr System kopiert wurde).
Info: Auch können Sie an dieser Stelle Ihre Preislisten anlegen oder ändern:
Mein Tarifkalkulator zeigt mir einen anderen Artikel-EK-Preis an wie erwartet. Was kann ich tun? Achtung: Die Grundvoraussetzung, damit Sie in der Kalkulation den richtigen Preis zum Artikel angezeigt bekommen, ist die richtige Lagerführung vom Einbuchen zu unterschiedlichen EKs, bis hin zum Verkauf. Das brodos.net Warenwirtschaftssystem berechnet im Laufe der Zeit einen Misch-EK und zeigt Ihnen diesen bei der Tarifkalkulation an. Sie können aber Ihren Artikel-EK zu jederzeit korrigieren. Ändern Sie dazu einfach den EK an Ihrem Artikel:
Info: So können Sie auch Ihre Artikel Auf- bzw. Abwerten, was u.a. auch wieder wichtig für Ihren Lagerwert ist.
Wie kann ich meine einzelnen EK's Auf- bzw. Abwerten (Artikel-EK neu festsetzen)? Wenn Sie Ihren Artikel-EK Auf- bzw. Abwerten müssen, haben Sie in Ihrem brodos.net System 2 unterschiedliche Möglichkeiten, dies zu tun.
Info: Egal, über welche Methode Sie vorgehen, danach gilt immer der von Ihnen definierte Ø-EK als neuer Geräte-EK auf Lager.
Wie kann ich Lieferanten-Artikelnummern in meinem System erfassen (für Bestellungen bei eigenen angelegten Lieferanten)? 1) Sie können in Ihrer brodos.net Warenwirtschaft hinter jedem Artikel, weitere Artikelnummer-Zuordnungen für Ihre Lieferanten erfassen. Diese werden dann auf dem Bestellbeleg automatisch abgebildet. Gehen Sie hierfür wie folgt vor:
Info: Die Lieferantennummer bzw. der Lieferant muss bereits im Warenwirtschaftssystem angelegt sein. 2) Bestellung bei einem von mir im System angelegten Lieferanten schreiben. So fügen Sie die Artikelnummer des Lieferanten hinzu:
Info: Das hat zur Folge, dass die Lieferanten-Artikelnummer auf dem späteren Bestellbeleg-Ausdruck angezeigt wird.
Wie und wo kann ich Warengruppen und Hersteller in meinem brodos.net System pflegen? 1) Sie können in Ihrer brodos.net Warenwirtschaft hinter jedem Artikel, Warengruppen und Hersteller hinterlegen. Wie Sie Warengruppen neu erstellen und anschließend am Artikel hinterlegen können, erfahren Sie hier:
Info: Die Gattung ist nun global in Ihrem System angelegt und bei jedem Artikel auswählbar. Diese Einstellung wird Ihnen auch im Nachhinein (rückwirkend) in den brodos.net Tabellen angezeigt, z.B. Lagerlisten und Rohertragsbuch! 2) So legen Sie einen neuen Hersteller in Ihrem System an und stellen diesen am Artikel ein:
Info: Der Hersteller ist nun global in Ihrem System angelegt und bei jedem Artikel auswählbar. Diese Einstellung wird Ihnen auch im Nachhinein (rückwirkend) in den brodos.net Tabellen angezeigt, z.B. Lagerlisten und Rohertragsbuch!
Wie führe ich in brodos.net eine Lagerbestandsbereinigung (Inventur) durch? Sie haben jederzeit die Möglichkeit, in Ihrem System eine Bestandsaufnahme oder Lagerbereinigung durchzuführen. Wie es funktioniert und was Sie dafür tun müssen, erfahren Sie hier:
*Info: Bitte erfassen Sie hierbei auch Artikel mit der Menge "0", wenn diese lt. Ihrer Lagerliste noch auf Lager vorhanden sind, damit diese nach der Inventur nicht mehr im Lagerbestand Ihres Systems erscheinen (damit sind alle Artikel mit einem "Minus- oder Plusbestand" gemeint, welche aber physikalisch nicht mehr im Lagerbestand vorhanden sind)! Wir haben für Sie zur Erleichterung der Lagerbereinigung eine Vorlage in Form eines Excel-Templates bereitgestellt. Hier finden Sie alle notwendigen Daten zum Download: Zu den Excel-Templates und Anleitungen
Wie lege ich Favoriten meiner digitalen Produkte im ContentCard-Produktkatalog an? Sie können die am häufigsten benötigte Prepaid-Karten als Favoriten in der Kasse ablegen, damit Sie nicht vor jedem einzelnen Verkauf, erst die Produktsuche benutzen müssen. Wie es funktioniert, erfahren Sie im Video-Tutorial "Wie verkaufe ich digitale Produkte - ContentCard?" ab Minute 01:05:
Wie kann ich Kundeninformationen wie Rufnummern und Emailadressen meiner Kunden sammeln? Sie haben in ihrem brodos.net System die Möglichkeit, Kundenstammdaten auf 2 verschiedene Art und Weisen zu sammeln. Einmal natürlich direkt im Kundestamm, während der Neukundenanlage oder direkt beim Kunden-A4-Beleg-Schreiben. Wie es funktioniert, erfahren Sie hier: 1) Kundenstammdaten direkt über den Kundenstamm erfassen:
2) Kundenstammdaten direkt beim A4-Kundenbeleg-Schreiben erfassen:
Allgemeines zu den Themen Controlling und Auswertungen Wir haben als kleine Hilfestellung verschiedene Excel-Templates für Sie zum Download zur Verfügung gestellt. Diese Excel-Templates arbeiten mit Ihren brodos.net Roh-CSV-Daten und sollen Ihnen Helfen, bestimmte Auswertungen jederzeit auf den Schirm zu behalten, z.B.:
Besuchen Sie bei Interesse unsere Webseite. Hier finden Sie alle notwendigen Daten zum Download: Zu den Excel-Templates und Anleitungen |