Ticketsystem: Verlässliche Qualität in der Kundenbetreuung

Mit dem Ticketsystem gehören vergessene Aufgaben oder ungelöste Probleme der Vergangenheit an. Durch die Vielzahl an Vorlagen für interne und externe Aufgaben werden sämtliche Vorfälle dokumentiert und können von den entsprechenden Mitarbeitern bearbeitet werden. Das bringt transparente und verlässliche Qualität in die Kundenbetreuung und steigert die Kundenzufriedenheit.