KI kann einiges… aber nicht alles!
KI kann einiges… aber nicht alles!

KI kann vieles… aber nicht alles!

Künstliche Intelligenz, kurz KI, hat in kurzer Zeit einige Branchen verändert. Sie hilft beim Schreiben von Texten, beim Bearbeiten von Bildern und macht viele Jobs einfacher. Trotz der beeindruckenden Fähigkeiten, stoßen auch KI-gesteuerte Programme an ihre Grenzen.

KI - Fluch oder Segen?

Die fortschreitende Integration von KI bringt viele Vorteile, aber auch Risiken. Einerseits ermöglicht KI eine effizientere Kundenbetreuung und einen automatisierten Support. KI-basierte Chatbots können Fragen beantworten und bei technischen Problemen oder der Auswahl von Produkten und Tarifen helfen – auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten. Zudem können sie Daten analysieren, um Marketingstrategien zu verbessern und das Kundenerlebnis zu optimieren.

Aber es gibt auch Nachteile. Wenn diese Systeme ausfallen oder falsch funktionieren, kann es zu einer schlechten Kundenerfahrung oder Datenschutzproblemen führen. Es ist nicht immer leicht, mit KI den Datenschutz zu gewährleisten. Dies kann bei einigen Kunden Bedenken aufwerfen.

Die Grenzen von künstlicher Intelligenz

KI kann bei der Erstellung einer Website helfen. Designvorschläge, Inhaltsorganisation und SEO-Optimierung gehören zu den Aufgaben, die dabei übernommen werden können. Aber wenn es um komplexere Sachen geht, wie die Entwicklung eines Onlineshops für Mobilfunkgeräte und Zubehör, stößt KI schnell an ihre Grenzen. Hier sind menschliche Fachkenntnisse und Kreativität wichtig, um eine gute Website und eine benutzerfreundliche Oberfläche zu erstellen.

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Michelle Olde Damink
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